Metodi di pagamento

1. Disposizioni Generali

La presente Politica di pagamento disciplina tutte le operazioni effettuate tramite il sito web da clienti residenti in Italia.

Il negozio garantisce procedure di pagamento sicure, chiare e conformi alla normativa italiana ed europea applicabile. Ogni transazione viene trattata con riservatezza ed è protetta mediante sistemi avanzati di sicurezza e autenticazione.

2. Modalità di Pagamento Accettate

Sul sito web sono accettate le principali carte di pagamento internazionali, tra cui:

• American Express
• Discover
• Diners Club
• Mastercard
• VISA

Non sono previsti costi supplementari per l’utilizzo dei metodi di pagamento indicati.

3. Protezione delle Transazioni

Le operazioni di pagamento sono tutelate da protocolli di sicurezza che assicurano la protezione dei dati trasmessi.

Le informazioni relative alle carte di pagamento non vengono archiviate nei sistemi del negozio, ma sono gestite esclusivamente da fornitori autorizzati che operano secondo standard di sicurezza riconosciuti.

4. Autorizzazione e Conferma

Durante la procedura di pagamento viene effettuata una verifica automatica presso l’istituto emittente della carta.

A seguito dell’autorizzazione, l’ordine viene confermato e l’importo riservato fino alla fase di preparazione della spedizione.

In assenza di autorizzazione, l’ordine non potrà essere completato.

5. Valuta e Oneri Applicabili

Tutte le transazioni effettuate sul sito web sono espresse in euro.

Gli importi indicati comprendono le imposte e gli oneri applicabili secondo la normativa vigente in Italia. Non sono previsti costi aggiuntivi al momento del pagamento o della consegna.

6. Anomalie o Rifiuto del Pagamento

In caso di mancata autorizzazione o errore durante la transazione, il cliente è invitato a:

• verificare la correttezza dei dati inseriti;
• controllare la disponibilità dei fondi;
• contattare il proprio istituto bancario per ulteriori chiarimenti.

Qualora la problematica dovesse persistere, è possibile rivolgersi al negozio per ricevere assistenza.

7. Contatti

Per informazioni relative ai pagamenti o alla sicurezza delle transazioni, è possibile contattare il negozio tramite:

E-mail: ithelpdesk@oakmyshop.com
Telefono: +81 (802) 795 92 49
Indirizzo: 2-8-34 KOSUGE, MIYOSHI YUSHI HORIKIRI SHATAKU 303, KATSUSHIKA-KU, TOKYO 124-0001, JAPAN
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 9:40 alle 16:40